Mobilier de France — le magasin, magasin de meubles and magasin de produits ménagers — Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine Fermé maintenant

Avis sur Mobilier de France

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  2020-02-27, by Guillaume Caillon
  Nous avons acheté notre canapé dans ce magasin. Très bonne expérience ! Avec de très bons conseils personnalisés. Une équipe à l’écoute et disponible. Je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience pour de nouveaux achats ! Je recommande vivement ce magasin si vous avez des achats de mobiliers à effectuer
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  2020-01-22, by Mélissa Grondain
  Bien que le rapport d’expertise n’ait pas statué en notre faveur dans le litige concernant notre canapé, nous restons extrêmement déçus par le rapport qualité / prix et la qualité de la relation clientèle. En effet, le responsable a pointé des défauts de fabrication du canapé devant l’expert et nous a accusés de les avoir nous-mêmes induits alors qu’il est bien évident que nous n’avons pas la formation nécessaire à la modification de la structure du canapé. Notre protection juridique nous a indiqué qu’il n’était pas normal que nous n’ayons pas de facture, que seul un bon de commande ne semblait pas suffisant , or c’est tout ce dont nous disposons… Des propos offensants ont même été tenus à notre égard par le responsable du magasin, concernant l’entretien de notre logement lors de la visite de l’expert. Nous nous attendions vraiment à autre chose quand nous avons poussé la porte de ce magasin porteur d’une enseigne aussi réputée, et sommes d’autant plus déçus quand nous lisons les témoignages d’autres clients dont la satisfaction semble manifeste. Je souhaite présenter mes excuses aux responsables pour le contenu du précédent avis qui était exagérément négatif mais c’est une expérience que nous ne renouvellerons pas et qui nous laissera un très mauvais souvenir.
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  2019-12-10, by Alain ROUGERON
  Nous avons acheté un salon et une salle à manger dans ce magasin. Nous venons d'être livré du salon, pas de souci tout est parfait, tant pour le mobilier choisi que pour la livraison. Pour nous aider dans le choix de notre mobilier, la responsable du magasin (charmante) avec un vendeur (agréable) s'étaient rendus à la maison avec des échantillons de bois et de tissus pour nous conseiller. La responsable est de bons conseils tant sur le choix du mobilier que sur la décoration. Cette visite nous a été très utile pour confirmer notre choix. Ce que nous avons apprécié aussi, c'est que les vendeurs ne vous sautent pas dessus et vous laissent réfléchir. A notre demande, la salle à manger sera livrée dans quelques mois. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveaux achats dans ce magasin. Ce magasin mérite que l'on fasse un petit détour. Suite : Pour des raisons familiales, nous avons demandé à être livré de notre salle à manger un peu plus tard que prévu, pour cela nous tenons à remercier Mme Michel ainsi que les transports Barrère. Pour ce qui est des meubles, nous sommes très satisfaits de la qualité du bois ainsi que de la couleur, c'est exactement ce que l'on voulait. Aussi, nous apprécions tous les jours notre canapé relaxant ainsi que nos cabriolets achetés quelques plus tôt. Très satisfait aussi des transports Barrère qui ont été très efficaces. Mme Michel, on vous dit à bientôt car votre magasin mérite vraiment que l'on s'y s'arrête.
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  2019-10-19, by Niels R.
  La responsable a demandé à son vendeur de ne pas nous faire de devis. Nous ne correspondons certainement pas au type de clients qu’ils souhaitent servir (retraités facilement influençables) Elle a prétexté qu’il fallait un rdv de 2h en semaine pour réaliser un devis. En temps que jeune actif, ce n’est donc pas possible... Nous ne remettrons même pas les pieds dans ce magasin lorsque nous serons retraités, de toute façon ils auront fait faillite avant!